Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre MobileBoost (ci-après "nous", "notre" ou "le vendeur") et toute personne physique ou morale effectuant un achat via notre site mobileboost.fr (ci-après "vous", "l'acheteur" ou "le client").
En validant une commande sur notre site, vous acceptez sans réserve les présentes conditions générales de vente. Nous vous conseillons de les lire attentivement.

1. Objet
Les présentes conditions ont pour objet de définir les modalités de vente des produits et services proposés sur le site mobileboost.fr, notamment en ce qui concerne la commande, la livraison, et le service client.

2. Produits et Services
Nous proposons sur notre site une gamme de produits et services liés à la téléphonie mobile, y compris mais sans se limiter à des accessoires, des logiciels, et des services de téléphonie.
Les caractéristiques essentielles des produits ou services sont présentées sur les pages de chaque produit. Nous nous efforçons de décrire et de présenter les produits avec la plus grande exactitude possible.

3. Commande
Pour passer commande, vous devez suivre le processus de commande en ligne et fournir les informations nécessaires à la bonne exécution de la transaction (notamment votre adresse de livraison et de facturation).
Le contrat de vente est conclu lorsque vous validez votre commande et effectuez le paiement. Toute commande est considérée comme ferme et définitive dès la validation de la commande par le client et son paiement.

4. Prix
Les prix des produits et services sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont calculés en fonction de l'adresse de livraison et sont indiqués au moment de la validation de la commande.
Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment. Cependant, les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la commande.

5. Paiement
Le paiement des commandes s’effectue exclusivement par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen de paiement sécurisé proposé sur notre site au moment de la commande.
Le paiement est exigible en totalité lors de la commande. Les informations de paiement sont traitées de manière sécurisée via un système de paiement sécurisé.

6. Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez fournie lors de votre commande. Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits, du mode de livraison choisi et du lieu de livraison.
Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison imputables aux services de transport ou à des circonstances indépendantes de notre volonté (par exemple, intempéries, grèves, etc.).

7. Droit de Rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à supporter de pénalités, à l’exception des frais de retour.
Pour exercer ce droit, vous devez nous contacter via notre formulaire de contact ou à l’adresse suivante : contact@mobileboost.fr, en nous indiquant votre souhait de vous rétracter. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage d'origine.

8. Garanties
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, telles que prévues par la législation en vigueur.
Les garanties ne couvrent pas les dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits, d'une usure normale ou d'un accident.

9. Responsabilité
Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages indirects (perte de profit, perte de données, interruption d'activité, etc.) résultant de l'utilisation de nos produits ou de l'impossibilité d'utiliser nos produits, sauf si ces dommages sont causés par une négligence grave de notre part.

10. Propriété Intellectuelle
Tous les éléments présents sur le site mobileboost.fr (textes, images, logos, etc.) sont la propriété exclusive de MobileBoost ou de ses partenaires. Toute reproduction ou utilisation de ces éléments sans autorisation préalable est interdite.

11. Données Personnelles
Les données personnelles collectées lors de votre commande sont nécessaires au traitement de la commande. Elles sont utilisées conformément à notre politique de confidentialité. Vous avez un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles.

12. Modification des Conditions Générales de Vente
Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la validation de votre commande.

13. Loi Applicable et Juridiction Compétente
Les présentes conditions générales de vente sont régies par la loi française. En cas de litige, vous pouvez contacter notre service client à contact@mobileboost.fr ou saisir le tribunal compétent conformément à la législation en vigueur.

14. Contact
Pour toute question relative à votre commande ou à nos conditions générales de vente, vous pouvez nous envoyer un message avec le formulaire ci-dessous.